多次去新加坡，進(jìn)進(jìn)出出樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)很多次，每次都匆匆忙忙，只是覺(jué)得很大，真沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)逛過(guò)，這次去大馬本來(lái)要從香港轉(zhuǎn)機(jī)，因?yàn)楦埤埡娇展救∠欢茨艹尚?，只好改坐新加坡航空公司從新加坡轉(zhuǎn)機(jī)，而往返轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)間都需要三個(gè)小時(shí)以上，給了我充分了解樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)位于樟宜，新加坡的東端，距新加坡市中心約20公里。樟宜機(jī)場(chǎng)隸屬新加坡民航局，是新加坡航空公司的基地，并且為79家航空公司服務(wù)，每周提供3972個(gè)航班飛往全世界177個(gè)城市，是亞洲的主要航運(yùn)樞紐。在Skytrax的世界機(jī)場(chǎng)星級(jí)排名中，樟宜機(jī)場(chǎng)是全球唯一一個(gè)五星級(jí)的機(jī)場(chǎng)。
樟宜機(jī)場(chǎng)擁有兩個(gè)航站樓，還有一個(gè)低成本航空公司航站樓，到2008年還將建成第三個(gè)航站樓，其服務(wù)之效率與水準(zhǔn)可說(shuō)是無(wú)懈可擊。第一、第二航站樓各有一間擁有約50間客房的酒店商業(yè)中心與會(huì)議廳健身中心；第一航站樓還設(shè)有室內(nèi)泳池及Jacuzzi，特別為不幸人士而設(shè)的電梯、廁所、電話等；航站還有銀行、郵政局機(jī)通訊中心；第一、第二航站樓各擁有約50間商店，約10間餐館，還有特為轉(zhuǎn)機(jī)旅客而設(shè)的免費(fèi)新加坡游。機(jī)場(chǎng)還有六個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)顧客開(kāi)放的露天花園。每個(gè)花園代表一個(gè)種群的植物：仙人掌、竹、海里康、向日葵、蕨類(lèi)及胡姬花。
這次去大馬我往返都經(jīng)停在第二航站樓，與首都機(jī)場(chǎng)相比，這里簡(jiǎn)直奢侈太多了，寬敞的大廳里沒(méi)有人擠人的感覺(jué)，各色服務(wù)一應(yīng)俱全，在您不需要的時(shí)候您是見(jiàn)不到任何服務(wù)人員，而一旦您需要服務(wù)的時(shí)候總是能夠找到服務(wù)人員。候機(jī)區(qū)、服務(wù)區(qū)分得很開(kāi)，互不干擾，標(biāo)志也劃分非常清晰，多處都有中文標(biāo)示。
去時(shí)沒(méi)有什么任務(wù)，我只是各處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，為回程購(gòu)買(mǎi)商品做些信息工作。服務(wù)區(qū)的書(shū)店圖書(shū)很多，還為客戶準(zhǔn)備了一些座椅，以英文書(shū)為主，兼有一些其他語(yǔ)言類(lèi)的書(shū)籍，我看到很多中文暢銷(xiāo)書(shū)的英文版，中文書(shū)也有一些，大多在中國(guó)很少能看到，時(shí)勢(shì)類(lèi)書(shū)比較多，我不太感興趣，倒是一些國(guó)內(nèi)不常見(jiàn)的文藝類(lèi)書(shū)籍這里卻有的賣(mài)，我翻看了一些，沒(méi)有什么值得買(mǎi)的，何況書(shū)也貴得很。
這個(gè)服務(wù)區(qū)有兩個(gè)花園，分別是蕨類(lèi)及胡姬花，我都進(jìn)去逛逛，胡姬花花園有很多人在這里照相，這里的胡姬花和其他一些花卉都保養(yǎng)得非常好，布置也非常精致，小橋流水，還有一些錦鯉暢游其中。蕨類(lèi)花園區(qū)種植很多種蕨類(lèi)植物，幾棵高大樹(shù)木穿插其中，有點(diǎn)原始森林的感覺(jué)，顯得非常寧?kù)o，有一對(duì)韓國(guó)情侶在這里休息，非常有情調(diào)。
餐飲業(yè)也非常發(fā)達(dá)，而象國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的肯德基和麥當(dāng)勞并沒(méi)有蹤影，而一些特色餐食卻有不少，西餐、中餐、印度餐等一應(yīng)俱全，因?yàn)槲覜](méi)有吃東西，只是隨便看看，倒是又一個(gè)運(yùn)動(dòng)酒吧吸引了我的注意，吧凳做成籃球狀，著名運(yùn)動(dòng)員的巨幅畫(huà)像也隨處可見(jiàn)，而攪拌棒上也裝飾了一個(gè)小足球，感覺(jué)有沖擊力。
兒童活動(dòng)區(qū)也非常有特色，這里有很多木版畫(huà)，許多轉(zhuǎn)機(jī)的小朋友用白紙?jiān)谕剡@些畫(huà)，甚至一些大人也加入其中。上網(wǎng)區(qū)在一個(gè)比較開(kāi)闊，光線充足的位置，不少旅客在這里上網(wǎng)，當(dāng)然候機(jī)樓也有無(wú)線上網(wǎng)，不過(guò)在這里上網(wǎng)還是非常有感覺(jué)，氣氛也好。 讓然這里占地面積最大還是商店，很多名品這里都有專(zhuān)賣(mài)店，包括名牌服裝、手表、化妝品、食品等。化妝品最受歡迎，相比國(guó)內(nèi)便宜了很多，大家都會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些自用或者送人。香煙也很受歡迎，象中華、紅雙喜、小熊貓等也有，而且比國(guó)內(nèi)便宜，據(jù)說(shuō)配方也和國(guó)內(nèi)不一樣，只不過(guò)是限量銷(xiāo)售，而國(guó)外的品牌煙就沒(méi)有限制了。巧克力幾乎堆得象小山一樣，瑞士、比利時(shí)、德國(guó)等國(guó)的最好的巧克力這里都能買(mǎi)到，各色包裝，琳瑯滿目，非常搶眼球，沒(méi)有人不會(huì)買(mǎi)一些。兒童用品也是最搶眼的商品，象迪斯尼商店就有很多小朋友圍著，小到鉛筆登文具，大到玩具服裝等應(yīng)有盡有，而且每天都有特價(jià)，象我買(mǎi)了一款米老鼠手表，就只有6個(gè)新幣。
盡管新加坡是一個(gè)對(duì)吸煙管理非常嚴(yán)格的國(guó)家，但是還是在機(jī)場(chǎng)開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的吸煙區(qū)，而且設(shè)計(jì)非常合理，表現(xiàn)出機(jī)場(chǎng)管理者的精細(xì)和包容。
更有趣的是新加坡宣傳北京奧運(yùn)的陣勢(shì)也很大，除了一些宣傳品以外，VISA還在這里擺了很多游戲設(shè)施，我得到的一個(gè)紀(jì)念品盡然是帶有福娃的中國(guó)結(jié)，記得出國(guó)前還買(mǎi)了一些送給國(guó)外的朋友，沒(méi)有想到在回國(guó)轉(zhuǎn)機(jī)的時(shí)候卻得到一個(gè)奧運(yùn)紀(jì)念品?？磥?lái)有華人的地方就有中國(guó)情。
在新加坡的候機(jī)樓的服務(wù)區(qū)里感覺(jué)就像一個(gè)大的商業(yè)服務(wù)場(chǎng)所，你在這里能夠體驗(yàn)購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)乃至工作的樂(lè)趣。明年我們就要舉辦奧運(yùn)會(huì)了，我真不想到時(shí)的北京機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓是否會(huì)變成象火車(chē)站一樣擁擠，北京機(jī)場(chǎng)的管理者們應(yīng)該來(lái)過(guò)這里，你們學(xué)到什么了嗎？
本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)
點(diǎn)擊舉報(bào)。
