那人出了店后，小伙子不了解地問店主：
“我記得以前店里不論來了什么樣的顧客，都是由我們伙計(jì)和經(jīng)理來接待的。
可是今天為什么您親自來接待呢？”
“光顧我們店的每一位顧客都是值得感謝的，但是，今天那位顧客的情況又有所不同。
”“什么不同呢？”“平常來我們店的大多是有錢人，
可是你想想，今天這位顧客為了品嘗一下我們店里的包子，
下了多大的決心，鼓了多大的勇氣，恐怕再也沒有比這更難能可貴的事了吧！
對(duì)于這樣的顧客，我來接待是理所當(dāng)然的了。”
這是一個(gè)老故事。然而，如今我們生新回味這個(gè)故事，卻有別樣的深意。
一個(gè)衣衫襤褸的男人來店里買包子，假如你是老板，你會(huì)怎樣做？
不屑一顧？怕嚇壞了店里那些高貴的客人，有些憎惡討厭，甚至恨不得一腳踢出門外？
匆匆忙忙，趕緊打發(fā)他走？只要他能付得起錢，和其他顧客一視同仁？
富有同情心，讓他吃個(gè)夠，還不收他的錢？……
設(shè)身處地，就愈發(fā)覺得這個(gè)店老板了不起。
親自接待他，深深地一鞠躬，有感激，有愛，更包含著理解和尊重。
對(duì)于處在困境的人們來說，理解和尊重最是難能可貴。
嗟來之食，并不是每個(gè)人都能咽得下去的。
光有同情心，未必就能辦好事，有些地方不是張榜公布受資助的貧困戶，
有些學(xué)校不是讓特困生和普通的孩子用不同顏色的課本么？
公開、公平、公正，動(dòng)機(jī)是好的，但是和這位店主相比，就少了一顆細(xì)膩的體察和體涼之心。
所以我說，這不僅僅是經(jīng)營之道，更是一個(gè)人際交往的問題，
這種人際的交往包含著這個(gè)店主的愛心和細(xì)心。如果我們能以店主的那種姿態(tài)對(duì)待他人，
善待每一顆心，那么我們的人生恐怕就會(huì)變得非?？鞓泛统鋵?shí)了。
故事并沒有說那家鋪?zhàn)雍髞碓鯓恿?，但我想，以這樣的“心”作餡，
這家鋪?zhàn)拥狞c(diǎn)心一定大家的歡迎吧!
