1:基層管理者，①定目標，②追過程，③拿結果。2.中層管理者，①hierandfier，②teamhuilding，③getersult。3.高層管理者，①揪頭發(fā)，②照鏡子，③聞味道。
關于基層管理者
1，定目標
給團隊定目標，要明確地告訴他們，我們希望在三天結束之后拿到的結果是什么？三天之后要什么？要形成統(tǒng)一的認識。團隊最可怕的內耗是沒有目標。
明朝開國皇帝牛元璋得天下之后，有人問他:你管理的要素是什么?
朱元璋說，管理就四個字:名，仁，勤，亂。①名，是讓自己和所有的人都知道目標是什么，不要做昏君，昏君是自己也不知道目標，別人也不知道。②仁，除了有仁愛，同時要有“殺伐''。③勤，老板一定要勤快，一定要做標桿和標榜，老板如果很閑散不敬業(yè)，團隊就沒有戰(zhàn)斗力。④亂，當斷不斷，反受其亂，該拍板就拍板。
2，追過程
除了定目標，還需要知道是如何分工的，在實施過程中團隊會遇到各種問題，理解或不理解，快或慢一定要追蹤每個細節(jié)和過程。前端越清晰，越知道問題在那里，如果前端不清晰，將會導致問題都不知道在哪里??！
3.拿結果
一線管理者人員在每個階段都要拿出明確的結果，否則就是不達標，曾經(jīng)有兩個:登山隊爬雪山，一個登山隊天氣好多走30里路，夫氣不好就休息，等天氣好再走。另一個登山隊無論天氣好壞，每天堅持向前走10里路。結果每次都是后者登山隊順利到山頂，順利到山下。
這個是基層管理者者的指標，令人深思。
阿里巴巴三板斧之中層管理者3大指標，
關于中層管理者的3大指標，
1.hire and fire，中層管理者人員要招人。有人說，我是做財務的，如何去招人，我又不是HR。每個人總能找到千萬種理由，但在阿里巴巴不是這樣，招人是經(jīng)理的事情，HR是走流程的，如果你人都招不到，說明你對外部的鏈接不夠。
招人不但是部門經(jīng)理的事，而且招人時還需要把他放心里。
當開除一個人的時候，沒有大家想象的那么簡單，會問如果真開除，請問，你開除他之前，你幫過他哪三次?
如果一個管理者說這個人要升除，你發(fā)現(xiàn)在開除他之前沒有幫助他改進，或不知道如何改進，這樣該開除的不是這個員工，而是管理者。
所以招人和開除人，在阿里巴巴都不簡單。
2.Team buiding，如何打造一個團隊，一個團隊要有戰(zhàn)斗力。在現(xiàn)實的社會中，組建一個團隊非常難。所以大家在一起一定要開心，組織氛圍要好，阿里老話，聚是一團火，散是滿天星。
3.結果，既要人的結果也要事的結果，沒有結果的過程是放屁，沒有過程的結果是垃圾。我們既要過程也要結果。
所以阿里巴巴經(jīng)常講一句話，我要什么，我還要什么，我更要什么!這里代表著我們同時認為人和事的合一的，甚至可以說有一支價值多少錢的團隊，你就可以拿到多少業(yè)績，關鍵是這個老板和團隊是否值這個錢，我們要關注的是整個過程的結果。
阿里巴巴三板斧之高層管理者的3大指標
關于高層管理者3大指標
1.所以人有一個習慣，一旦到了一個組織之后，因為心態(tài)調整，因為利益關系，因為安全感，你很快會進入一個舒適區(qū)。
有心理學家做了一個簡單的實驗，把兩個團隊隨機分開，一個團隊戴紅色的帽子，一個戴黃色的黃色帽子，一天之后，讓他們互相評價，覺得哪一個厲害，兩團隊都覺得自己團隊厲害。人對自己所在的東西開始有所認可。
有天，柳傳志拋出一個觀點，火雞論。人總是會夸大自己看小別人。除非他是一只雞，你是火雞或者是駝鳥，才覺得你真比別人大。
阿里揪頭發(fā)在阿里巴巴是全面考核。這個是與中國傳統(tǒng)管理不同，更看重人。
2.照鏡子。鏡子看起來簡單，但有幾個特點，我們人本身其實就是一面鏡子，你成了他人的一面鏡子。佛稱，觀鏡。
①鏡子它客觀，是什么就是什么，不會因為喜歡你或不喜歡你，造訴你鍇的東西，它客觀地告訴你所看到的東西，你是否可以客觀地告訴別人你看到的東西。
②鏡過不留影。當你在鏡子面前的時不管你。我們人或者團隊很難做到清空。參加培訓首先是清空。
③忘掉以前項目規(guī)劃，要時時審時度勢發(fā)現(xiàn)新思路。任何事情和項目按道理都有無窮的可能性和選擇，不會陷入在本身思考中。不因好惡改變色彩。
我們不以自己的喜好去評價別人，而是站在別人的角度體會別人的情緒，這樣才能把工作做好。
這個是團隊合作的核心所在。人的能量和思考的動力90%以上靠情緒的力量，而不是理智的說服，理智的說服是交流的基礎和原料。。而你的情緒和整體的表現(xiàn)才是表達的核心，極少人注意到情緒是核心。
阿里巴巴有句土話，“說你有，你就有，沒有也有。說你沒有，你就沒有，有也沒有。''如果別人感覺到你是那個樣子，即使你覺得不是那個樣子，只要別人感覺是對的，因為世界以別人的方式對待伱。
3.聞味道。在阿里巴巴招聘人的時候，當面試官都通過了，最后有一個聞味官。他通過感性來做判斷，這個人來了之后對團隊是好的影響還是壞的影響。阿里巴巴有三個要求，①真實，②擔當，③能夠視人為人。這幾個標準是我們要的味道。
聯(lián)系客服
