崗位
作業(yè)項目或區(qū)域
作 業(yè) 方 法
作 業(yè) 標 準
樓
宇
清
潔
工
1、清潔保潔電梯轎廂、單元門廳及單元門前麻石面。
用小掃把掃起地面丟棄的雜物和煙頭；用拖把拖干凈污跡。
電梯內(nèi)外、
單元門內(nèi)外
無手印、無污跡、無垃圾、無污漬
2、全面清潔、保潔樓宇單元。
1、攜帶清潔保潔工具和物品乘梯至樓層頂部，自上而下進行清潔保潔作業(yè)。
2、運用掃、拖、抹等方式自上而下逐層對樓宇各層電梯等候廳、設(shè)施設(shè)備、門窗、步行通道、扶手等保潔清潔工作面進行清潔和保潔。
3、樓宇內(nèi)清潔保潔工作結(jié)束后，及時清理和收撿清潔保潔工具和物品。
1、樓層電梯等候廳大理石面清潔，無垃圾、污跡和水印。樓層門窗清潔、無灰塵。各類設(shè)施設(shè)備清潔光亮。
2、步行通道地面清潔，無垃圾、污跡和水印。扶手及欄桿清潔光亮，無灰塵。
3、保潔清潔工作面空間及墻面無灰塵、蛛網(wǎng)，無亂貼亂畫。
4、電梯轎廂、單元門玻璃和不銹鋼清潔光亮，無垃圾、污跡、水印，無無亂貼亂畫。
3、濕拖樓宇步行通道
攜帶清潔保潔用水和干凈拖布乘梯至樓層頂部，自上而下逐層對樓宇步行通道進行濕拖作業(yè)。
地面無灰塵，墻角、地腳線無積塵
4、擦抹（濕）樓宇單元相關(guān)設(shè)施設(shè)備
攜帶清潔保潔用水和干凈抹布乘梯至樓層頂部，自上而下逐層對樓宇消防箱、窗戶、滅火器、步行通道鐵藝欄桿等設(shè)施進行濕擦抹作業(yè)。
無積塵，無水印，無亂貼亂畫
5、擦抹和清潔樓宇步行通道窗戶、玻璃
見本手冊第五部分第四項《特殊部位清潔標準作業(yè)規(guī)程》
玻璃面光亮、無水印、無污跡
6、電梯轎廂、單元門不銹鋼面養(yǎng)護
將不銹鋼光亮劑噴灑在不銹鋼表面上，然后用軟布從上之下擦拭。
不銹鋼面潔凈、光亮，無手印
外
圍
清
掃
工
小區(qū)內(nèi)黑色路面、方磚路面及大理石面，地面停車位
全面清掃外圍地面
地面無煙頭、紙屑、無明顯雜物，污跡
小區(qū)公共衛(wèi)生間、大理石面
用干凈拖布拖干凈衛(wèi)生間地面，用潔廁劑和刷子清理干勁便池內(nèi)外；用半干的拖布、塵推拖干凈大理石面。
衛(wèi)生間臺面、地面、便池干凈、無異味；
大理石面無灰塵，無水印，清潔光亮
游泳池及路沿石
用大竹掃全面清掃停車位，帶上水桶及拖布，每棟樓沿路邊拖抹路沿石
無煙頭、無雜物、無積塵
小區(qū)內(nèi)黑色路面、方磚路面、大理石面、停車位
用小掃把、灰斗保潔路面
落葉多的地方用大掃把清掃
無煙頭、紙屑、無明顯雜物，污跡。
地下停車庫
全面清掃或濕拖地下車庫地面，
小掃把保潔地面
車庫無垃圾、雜物、無積塵
天井天臺
商鋪平臺
攜帶梯子、垃圾袋、掃把和灰斗，清理樓頂和單元天臺衛(wèi)生
無垃圾、無雜物、無積塵
綠化帶
用夾子清理出綠化帶內(nèi)塑料帶、垃圾等雜物
無塑料帶、漂浮物、垃圾等
清潔商鋪樓梯間
用干抹布擦抹扶手，用半干拖布拖干凈大理石面。每周護欄擦抹一次。玻璃門每日保潔，每月全面清潔一次。
地面無明顯雜物、污跡，
玻璃門無污跡、手印
保潔路線：略
1、清潔工具進行清潔工作。
2、牌、不銹鋼面要用干的抹布擦抹，一個抹布可折成三次疊成層，正反16面清潔；
3、它設(shè)施設(shè)備要用擰干的干凈抹布擦拭。
4、及時清潔被踩臟的桌椅板凳，清理丟棄的垃圾和污跡。
1、地面無煙頭紙屑、無明顯雜物；
2、各種設(shè)施設(shè)備、車位牌、告示牌等無污跡、水??；
3、綠化帶內(nèi)無雜物、垃圾。
