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跟星巴克學(xué)客戶體驗(yàn)管理

余老師和你聊餐飲007期｜小餐館如何把1家店經(jīng)營到“多家店”？

星巴克文化營銷全方位植入的五大策略.

你在星巴克被問過“你確定是中杯嗎”？

Reaching Success│個(gè)性化定制才是咖啡廳未來發(fā)展的王道！

對話奈雪CEO彭心：除了中國，其他國家的茶都比咖啡貴

餐飲連鎖如何經(jīng)營？星巴克告訴你……

專訪|“原研哉的日式性冷淡 星巴克” 這家東方茶館憑什么獲得數(shù)千萬融資？

星巴克成功的秘訣：“價(jià)值觀”遠(yuǎn)勝過“商業(yè)模式”，堅(jiān)持以人為本

星巴克VS哈根達(dá)斯：從小眾向大眾的滲透

3年跑了星巴克30年的路，“連咖啡速度”是怎么沖出來的？

7-11便利店內(nèi)部員工揭秘盈利來源

黃紋正｜掏錢買改變的時(shí)代來了

星巴克不僅是咖啡公司也是科技公司

好的服務(wù)，都是設(shè)計(jì)出來的。

企業(yè)為什么要在2020年的計(jì)劃中加入精益生產(chǎn)？

星巴克

星巴克瑞幸上島咖啡暢銷單品的比較

知愚60秒：星巴克賺錢不靠咖啡

【管理】烘焙連鎖餅店如何實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化？

徽真堂項(xiàng)目授權(quán)簽約儀式成功舉行

【音頻】華為的終生服務(wù)承諾丨一起讀《華為基本法》第25期

企業(yè)運(yùn)營中的細(xì)節(jié)問題

01 麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)化

一份理想商業(yè)計(jì)劃書的10頁核心內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng) ，加的是什么?

零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型需要解決四個(gè)問題

原來，茶葉門店還提供這些“超前”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù) | 金牌店長的下午茶